建始县业州加油站一加油机误差率严重超标
截至8月13日22时,湖北省建始县业州加油站售油纠纷事件中确定的228名赔付对象,已有186人按购油量差额的15.01%获得补差价款,并获得了共计77084.6元的赔偿。工商部门对该加油站违法所得8667.62元予以没收。
司机自带量杯检测发现问题
8月1日零时50分,建始籍司机周美平、袁洪涛开着自家农用车到中石油建始县业州加油站加油。他们加了10升柴油,可是用随身携带的量杯一检测,10升柴油居然少了1升。周美平立即报警,还邀约了当晚在该加油站加油的司机一起讨说法。经相关部门协调,中石油恩施分公司副经理胡新华请示上级后同意进行赔偿。但因赔付金额争议较大,其上级未明确表态,导致协商未达成一致。28名司机在该加油站守候了一夜。
8月1日8时20分至9时10分,胡新华先后到建始县委、县政府报告,称部分司机因中石油建始县业州加油站加油机缺斤短两而围堵加油站。接此报告后,建始县委、县政府成立专班赶赴现场进行处理。8月1日11时,28名司机与该加油站达成协议,由加油站赔付他们损失,事态得到基本控制。由于加油站赔付资金没有到位,事件并没有得到解决。当天上午,城区部分司机听到此消息后,陆续赶往现场要求赔偿。由于加油站管理不规范,加油时既没有开具发票,也没有加油记录,现场调查进展较为缓慢,致使聚集者不断增多。
100升柴油实际不到85升
中石油建始县业州加油站缺斤短两问题出现后,建始县政府成立调查组对此展开调查。8月2日,恩施土家族苗族自治州质量技术监督部门的两名工作人员对中石油建始县业州加油站6台加油机进行了技术检测和鉴定,结果显示:该加油站7号柴油加油机误差率达15.01%。建始县公安、工商、质监等部门调出该加油站的监控录像进行查看,录像显示,7月28日15时47分,该加油站工作人员在维修7号柴油加油机时更换了主板。据此,调查组认定:中石油建始县业州加油站7号柴油加油机更换主板后,未经法定检定机构检定合格即投入使用,导致计量不准。8月3日,经过对中石油建始县业州加油站的所有加油机进行检测,结果表明,问题加油机仅有一台,其误差率为15.01%,严重超出国家规定的±0.3%的标准。恩施土家族苗族自治州计量测试所副所长邹安顺介绍说,这个误差率是很高的,意味着购买100升的柴油,就少了15.01升。
车主获补差价款并获赔偿
售油纠纷发生后,由公安、工商、质监等部门组成9个工作组,集中在县工商局办公。建始县工商局抽调70多名工作人员,全力以赴投入车辆登记、纠纷排查、处理与赔偿工作,先后登记车主1394名,通过调查电话和短信、调阅监控录像、当面核实等程序,最终确定了228名车主为赔付对象,并自8月11日开始在县消费者协会设立临时理赔点兑付赔偿。截至8月13日22时,228名赔付对象中已有186人按购油量差额的15.01%获得补差价款,并获得赔偿。
从加油站更换计控主板到纠纷发生,该加油站7号加油机共售出柴油10194.5升,按误差率15.01%计算,该加油站违法所得8667.62元。工商部门已对该加油站的违法所得予以没收。
中石油建始县业州加油站因人为因素擅自更换主板导致纠纷,建始县纪委纠风办有关人士表示,将按程序摘除中石油建始县业州加油站行风评议合格单位的匾牌,并报请上级纪检监察机关给予加油站相关责任人党纪、政纪处分。如相关部门确有监管缺位的行为,还将对相关责任人进行严肃处理。同时,建始县政府组织的工作专班已责成中石油恩施分公司在纠纷处理结束后,及时对业州加油站进行全面整改,加油机经相关部门验收合格后方可营业。据了解,该县还将在全县范围内对所有加油站进行专项整治,严厉打击损害消费者权益的行为。